Questions & answers
よくある質問
料金、保険、燃料、予約方法など、ご利用前によくいただく質問をまとめました。
Q料金は税込みですか？
A
サイトの表示は税抜です。会計時に基本料金＋保険代＋消費税10%を計算します。
Q受付時間外の貸出・返却は？
A
対応可能です。+1,000円/回（税抜）を頂戴します。
Qハイシーズンの料金は？
A
+1,000円/24h（税抜）が基本料金に加算されます（GW/夏季/年末年始）。
Q燃料はどうすれば？
A
満タン返しです。未満の場合は精算（1/2以上：軽2,500円・普通車4,000円／1/2未満：軽5,000円・普通車8,000円、いずれも税抜）。
Q保険（CDW）は？
A
任意加入の免責補償（CDW）で免責額5万円のご負担が免除されます（24h 1,000円／1週 5,500円／1ヶ月 15,000円、税抜）。
Q支払い方法は？
A
現地での現金・クレジットカード・PayPay・Apple Payに対応しています。
Q自分の車を駐車できますか？
A
レンタカーをご利用中は、ご自分のお車を無料で店舗の駐車場に駐車いただけます。
Qキャンセルポリシーは？
A
7–3日前20%／2–1日前30%／当日50%／無連絡100%。
Q何かわからないことがあったら？
A
お気軽にお電話ください（固定電話:042-306-4439，携帯電話番号:090-7942-5551 、7:00–19:00）。